Segundo a empresa Apple, iPhone 12 com problemas no alto-falante, tem impedido que o aparelho emita som quando os usuários fazem ou recebem ligações. A iMuv, referência em assistência técnica de iPhone no Rio Grande do Sul, acompanha esses casos para orientar os usuários da melhor forma possível.
Esta é uma falha em um componente do módulo receptor sonoro que afeta os smartphones que foram fabricados entre os períodos de outubro de 2020 e 2021, mas nem todos deste modelo apresentaram o problema.
Como sempre, o conselho para fazer o conserto é ou procurar uma assistência técnica Apple qualificada para atender os usuários da Apple que tem sofrido com este problema.
Na iMuv em Rio Grande do Sul, além do problema indicado com o alto-falante, pode ser feita uma manutenção geral para sair com um aparelho praticamente novo da loja. Muitos clientes que buscam esse tipo de avaliação também procuram orientações sobre conserto de iPhone 13 no Rio Grande do Sul, garantindo uma análise completa de seus dispositivos Apple.
Saiba o que fazer se o iPhone 12 estiver com problemas no alto-falante
Para solucionar o problema do iPhone 12 com problemas no alto-falante, o usuário pode tentar as seguintes opções abaixo:
1 – Verificar os ajustes de som do iPhone 12
Se o aparelho estiver com a opção toque em silencioso, então vá até a Central de Controle e desative este modo.
Vá também até Ajustes – Foco – Não perturbe e desative este modo, se for o caso.
2 – Limpar os receptores e alto-falantes do iPhone 12
Se o seu Apple tiver protetores de tela, películas e capas protetoras, retire-as.
Observe se a abertura ou receptor do alto-falante está obstruída ou com algum tipo de sujeira e libere-a ou limpe-a conforme for o caso.
Faça a limpeza com uma pequena escova que tenha cerdas macias, limpas e secas.
3 – Verificar o som no iPhone 12
Para saber se o problema realmente está no som, siga os passos abaixos:
- Acesse Ajustes
- Sons (Ajustes/Som e Tato)
- Mexa o controle deslizante “Toque e Alertas” algumas vezes
Caso não ouça o som ou se o controle não estiver disponível, procure uma assistência técnica Apple, que em Rio Grande do Sul tem a iMuv, que conta com uma equipe qualificada e especializada em uma prestação de serviços adequada ao usuário da Apple. Muitos usuários aproveitam para buscar suporte relacionado ao conserto de iPhone 15 no Rio Grande do Sul, especialmente quando desejam revisar vários aparelhos de uma vez.
4 – Fazer uma ligação
Se ouvir algum tipo de som sendo emitido, tente fazer uma ligação pelo iPhone e coloque a chamada no viva-voz.
Se nada acontecer, ou somente alguns estalos ou ruídos estáticos foram ouvidos, o problema, então, pode ser na rede ou no sinal do aparelho e desta forma será necessário fazer o teste novamente em outro momento e em outro local.
Se nenhuma dessas dicas forem suficientes para resolver as questões de seu iPhone com problemas no alto-falante, entre em contato com a assistência técnica Apple iMuv e solicite um orçamento sem compromisso.
